Sparkassen-Geschäftsstelle an der Martinstraße in Olpe wird SB-Standort
Beratungskompetenzen werden gebündelt
- Olpe, 08.04.2022
- Wirtschaft
Olpe. Die Sparkasse Olpe-Drolshagen-Wenden informiert, dass sich die Wege für ihre Kunden der Geschäftsstelle Martinstraße 53 in Olpe für Geldangelegenheiten im persönlichen Service und der Beratung ändern. Zum 30. April wird die Geschäftsstelle Olpe-Martinstraße in einen reinen Selbstbedienungs-Standort (SB) umgewandelt.
Im Foyer finden Kunden und Nichtkunden weiterhin die Geldautomaten, Kontoauszugsdrucker und ein SB-Terminal vor. Münzeinzahlungen sind dort künftig nicht mehr möglich. Die persönlichen Service-Dienstleistungen sowie das individuelle Beratungsangebot werden in der nahe gelegenen Hauptstelle Olpe fortgeführt.
Die vier Privatkundenberaterinnen werden auch an neuer Stelle für ihre bisherigen Kunden zuständig sein, der vorherige Geschäftsstellenleiter übernimmt eine vakante Position im Bereich IT der Sparkasse.
Grund für die Neuregelung ist, dass die Sparkasse ihre Beratungskompetenzen in der Hauptstelle Olpe weiter bündeln möchte. „In größeren Beratungseinheiten können wir eine umfassende, qualifizierte Beratung mit entsprechender Fachkompetenz, Diskretion, Vertretungsmöglichkeiten und mit allen Spezialisten vor Ort deutlich besser garantieren“, erläutert Björn Scheper, Leiter Privatkunden Olpe, die Beweggründe.
Diese basieren auch auf den Erfahrungen der beiden Niederlassungen Drolshagen und Wenden. Letztlich sei es Aufgabe und Anspruch der Sparkasse, allen Kunden eine optimale Beratung für ihre individuellen Lebenssituationen zu bieten.
Den Kunden steht ein erweitertes Angebot an Parkplätzen in der Tiefgarage sowie auf dem Parkdeck der Hauptstelle zur Verfügung. Außerdem gelten dort verlängerte Öffnungszeiten, täglich mittags durchgehend von 9 bis 16 Uhr bzw. donnerstags sogar bis 18 Uhr.
Viele Serviceleistungen erhalten Kunden bequem ebenfalls über das „Kunden-Service-Center“, Tel.: 0 27 61/89 80, per E-Mail: kundenservice@sparkasse-olpe.de, über den Service-Chat (sparkasse-olpe.de/kundenservice) oder über das Elektronische Postfach erreichbar ist.