Nachrichten Wirtschaft
Olpe, 27.05.2021

Reduzierte Servicezeiten in Gerlingen und Hünsborn

Volksbank öffnet Geschäftsstellen in Olpe und Wenden wieder

Archivfoto: Die Hauptstelle der Volksbank Olpe.
Archivfoto: Die Hauptstelle der Volksbank Olpe.
Volksbank Olpe
Kreis Olpe. Aufgrund der stabilen Inzidenzen im Kreis Olpe öffnen ab Dienstag, 1. Juni, wieder alle Geschäftsstellen der Volksbank Olpe-Wenden-Drolshagen für den Kundenverkehr.

In den vergangenen Monaten waren die Geschäftsstellen Olpe-Martinstraße, Gerlingen und Hünsborn pandemiebedingt für das personenbediente Serviceangebot geschlossen.

Die vergangenen Monate der Corona-Krise bestätigen laut Volksbank aber, was sich im Zuge der voranschreitenden Digitalisierung immer weiter abgezeichnet hat: Ein Großteil der Bankkunden erwartet qualifizierte Beratungsmöglichkeiten, erledigt aber reine Serviceaufträge bequem von zu Hause aus, per Telefon oder Online-Banking.

Optimierung der Angebote

„Wir müssen unsere Angebote optimieren und an das geänderte Kundenverhalten anpassen“, erklärt Marco Heinemann, Vorstandsmitglied der Volksbank Olpe-Wenden-Drolshagen. Daher werden für die Geschäftsstellen Hünsborn und Gerlingen mit der Wiedereröffnung reduzierte Servicezeiten angeboten.


Die Servicemitarbeiter in Gerlingen stehen den Mitgliedern, Kundinnen und Kunden zu folgenden Zeiten zur Verfügung: montags von 8.30 bis 13 Uhr sowie von 13.45 bis 16.30 Uhr, mittwochs von 13.45 bis 16:30 und donnerstags von 8.30 bis 13 Uhr sowie 13.45 bis 17.30 Uhr.

In Hünsborn werden die Servicezeiten „im Tandem“ zu Gerlingen angeboten, also dienstags von 8.30 bis 13 Uhr sowie von 13.45 bis 17.30 Uhr, mittwochs von 8.30 bis 13 Uhr und freitags von 8.30 bis 13 Uhr sowie von 13.45 bis 16.30 Uhr.

Termine online oder telefonisch vereinbaren

Die Zeiten für Beratung bleiben in beiden Geschäftsstellen unverändert, Termine können telefonisch oder über www.voba-owd.de/terminvereinbarung vereinbart werden.


„Zudem steht unser VobaFon-Team für Serviceleistungen per Telefon montags bis freitags von 8 bis 18 Uhr bereit. Und unsere Online-Geschäftsstelle, die Sie über die Website der Bank erreichen, ist für den digitalen Service sogar 24 Stunden an allen sieben Tagen der Woche geöffnet“, erklärt Marco Heinemann.

(LP)

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