Unitymedia arbeitet „mit Hochdruck“ an Behebung der Störungen
„Kunden beschweren sich zurecht“
- Kreis Olpe, 09.06.2017
- Von Sven Prillwitz
Sven Prillwitz
Redaktion
Kreis Olpe. Wegen seit Monaten anhaltender Störungen und Ausfälle von Telefon, Internet und Fernsehen haben sich verärgerte Unitymedia-Kunden im Kreis Olpe zu einer Protestgruppe zusammengeschlossen. Auf LokalPlus-Anfrage hat der Kabelnetzbetreiber mit Sitz in Köln die Störungen am Freitag, 9. Juni, bestätigt und versichert, „mit Hochdruck“ an einer Lösung des Problems zu arbeiten.
Für Ausfälle und Störungen habe darüber hinaus ein Wasserschaden gesorgt, durch den ein Hauptkabel zerstört worden sein. Welcher Bereich im Kreis Olpe davon betroffen sei, konnte Ritter zunächst nicht angeben. Das Kabel soll allerdings in dieser Woche ersetzt worden sein.
Gleichzeitig kündigte sie an, dass Unitymedia eine „dauerhafte Erweiterung und Stabilität des Netzes“ und die Erweiterung der Datenübertragungsrate prüfe – und zwar an „einigen Netzknotenpunkten im Kreis Olpe und besonders in Olpe“. In einem Gespräch mit Pressevertretern will Unitymedia demnächst die Gründe für die Störungen und Ausfälle und die geplanten Maßnahmen zur Behebung im Detail erläutern.