Trio an der Führungsspitze der Volksbank Bigge-Lenne
Weichen in Richtung Zukunft
- Kreis Olpe, 28.11.2017
Meggen/Kreis Olpe. Die anhaltende Niedrigzinsphase, die zunehmende Regulatorik und ein durch die fortschreitende Digitalisierung verändertes Kundenverhalten werden auch in den nächsten Jahren das Umfeld der Banken bestimmen. Grund genug für die Volksbank Bigge-Lenne, ihre Antwort auf die vor ihr liegenden Herausforderungen bei einem „ZukunftsForum“ zu formulieren. Die rund 400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren der Einladung des Vorstands in das Pädagogische Zentrum Meggen gefolgt; ein Drittel von ihnen arbeitet seit zwei Jahren in verschiedenen Projekten, die die Weichen in Richtung Zukunft stellen sollen. Erklärtes Ziel dabei ist die konsequente Fortsetzung der strategischen Leitplanken, „die Nr. 1 in Sachen Kundenzufriedenheit zu werden – vor Ort und im Netz.“
Innerhalb des Vorstandes verantwortet Bernd Griese ab sofort den Privatkundenbereich, die sogenannte „Mitgliederbank“. Bereits heute habe die Volksbank Bigge-Lenne mehr als 47.000 Mitglieder. Die Mitgliedschaft, so Bernd Griese, sei das Alleinstellungsmerkmal der Genossenschaftsbanken. Die Möglichkeit, als Kunde Mitglied zu werden, Anteile an der eigenen Bank zu erwerben und so deren Geschick mitbestimmen zu können, sei in der Bankenwelt einzigartig. Erklärtes Ziel der Volksbank Bigge-Lenne sei es daher, sich in Zukunft noch stärker auf die Ziele und Wünsche ihrer Mitglieder zu konzentrieren und besondere Leistungen und Mehrwerte für diese zu schaffen.
Die Gesamtbanksteuerung und damit auch die Ressorts Personal und Personalentwicklung liegen ab sofort in den Händen von Michael Griese. „Damit wir die bestmöglichen Leistungen für unsere Mitglieder und Kunden erbringen können, ist ein hohe fachliche und persönliche Qualifikation unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Grundvoraussetzung“, so Michael Griese. Zeitgemäße Arbeitssysteme, adäquate Vergütungsmodelle und Sozialleistungen und eine nachhaltige Gesundheitsfürsorge biete die Volksbank ihren Mitarbeitern bereits heute und werde für deren Weiterentwicklung Sorge tragen.
Darüber investiere die Volksbank Bigge-Lenne auch künftig in neue Dienstleistungen, Prozesse und Systeme, um die interne Organisation langfristig effizient und agil zu gestalten.