Sparkasse weiterhin an allen Standorten erreichbar

Digital- und Vor-Ort-Service


Die Sparkasse Olpe-Drolshagen-Wenden bleibt auch im zweiten Lockdown erreichbar.   von Sparkasse
Die Sparkasse Olpe-Drolshagen-Wenden bleibt auch im zweiten Lockdown erreichbar.   © Sparkasse

Kreis Olpe. In der Zeit des erneuten Lockdowns sind die Geschäftsstellen der Sparkasse Olpe-Drolshagen-Wenden bis auf Weiteres auch unter den verschärften Corona-Schutzmaßnahmen wie gewohnt erreichbar.


Die Sparkasse bittet ihre Kunden jedoch darum, im Sinne von Kontaktvermeidung nur bei wirklich dringenden Anliegen persönlich zu kommen und sich selbst sowie die Mitarbeitenden in Service- und Beratung zu schützen.

Außerdem sollten Kunden momentan zuerst ihren Berater kontaktieren. So können erfahrungsgemäß schon viele Fragen zu allen Finanzangelegenheiten kompetent beantwortet werden, so dass sich ein persönliches Erscheinen in den Geschäftsstellen damit oft erübrigt.

Für Beratungsgespräche bietet die Sparkasse Olpe-Drolshagen-Wenden zusätzlich zu wichtigen persönlichen Terminen auch einen kontaktlosen, digitalen Weg an, damit Kunden mit ihrem Berater sprechen können.

Website und Telefon nutzen

Im Rahmen einer telefonischen Beratung können alle Kundenberater in der Sparkasse ihre Bildschirme präsentieren (spiegeln), so dass sie einfache oder auch komplexe Inhalte zum besseren Verständnis gemeinsam mit ihren Gesprächspartnern durchgehen können.

Die Kunden erhalten dazu kurz vor der Beratung einen Link, den sie einfach im Internet-Browser öffnen können, ohne selbst eine Software installiert zu haben. Beide Gesprächspartner können auf Wunsch auch ein Video-Telefonat mit Kamerazuschaltung führen.

Die Sparkasse Olpe-Drolshagen-Wenden empfiehlt allen Interessierten, weitere Informationen auf www.sparkasse-olpe.de abzurufen, um sich über die Öffnungszeiten der einzelnen Geschäftsstellen auch während der Feiertage sowie über alle Leistungsangebote zu informieren.

Dort werden jeweils aktuelle Hinweise veröffentlicht. Außerdem sind sehr viele Produkte und Serviceleistungen auch online abschließbar.

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