Neue regionale Hotline für Arbeitsagentur und Jobcenter eingerichtet

Kreis Olpe. Zur Eindämmung des Coronavirus gelten folgende Maßnahmen für die Geschäftsstellen der Agentur für Arbeit und das Jobcenter Kreis Olpe:

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Alle persönlichen Gesprächstermine entfallen ab sofort ohne finanzielle Nachteile. Kunden müssen diese Termine nicht absagen, nicht anrufen oder vorsprechen und haben dadurch keine finanziellen Nachteile. Dies gilt auch für die Auszahlung von Kindergeld und Kinderzuschlag.

Telefonische Arbeitslosmeldung

Eine Arbeitslosmeldung kann telefonisch erfolgen. Persönliche Arbeitslosmeldungen sind derzeit nicht erforderlich. Es entstehen keine Nachteile, wenn nach der telefonischen Arbeitslosmeldung die Anträge formlos per Mail oder über den eService auf www.arbeitsagentur.de/eServices gestellt oder in den Hausbriefkasten geworfen werden.

Alle Anliegen sind telefonisch zu klären. Da die telefonischen Kapazitäten aufgrund des sehr hohen Anrufaufkommens technisch verstärkt werden mussten, ist die Erreichbarkeit vereinzelt eingeschränkt. Deshalb wurden jetzt lokale Servicerufnummern eingerichtet.

Hotline Agentur für Arbeit Siegen
für Arbeitnehmer: 0800 4 5555 00
für Arbeitgeber: 0800 4 5555 20
zusätzliche regionale Hotline:
(0271) 2301 100
Hotline Jobcenter Kreis Olpe
(02761) 94126 400
Hotline Familienkasse Siegen
0800 4 5555 30