St. Josefs-Hospital und EiL suchen ehrenamtlichen Fürsprecher

Lennestadt. Zusammen mit dem St. Josefs-Hospital ist EiL (Ehrenamt in Lennestadt) auf der Suche nach einem ehrenamtlichen Patientenfürsprecher.

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Ein Patientenfürsprecher steht Patienten und Angehörigen persönlich als unabhängiger Gesprächspartner zur Verfügung. Falls notwendig, übernimmt er eine Mittlerrolle zwischen Patient und Klinikpersonal.

Ein Patientenfürsprecher sollte Zeit haben und zuhören können. Er nimmt sich der Anliegen und Beschwerden von Patienten und Angehörigen an und versucht zu klären, ob und welche Schritte von wem unternommen werden können, um das Anliegen zu lösen.

Interessierte sollten neben ihrer Lebenserfahrung soziale und kommunikative Kompetenzen mitbringen: Kommunikationsfreude, Selbstbewusstsein, Engagement und Einfühlungsvermögen für Sorgen und Probleme anderer Menschen. Sie arbeiten eng mit dem hausinternen Beschwerdemanagement zusammen.

2 bis 3 Stunden Zeitaufwand wöchentlich

Die Stelle kann relativ frei ausgestaltet werden. Aus der Erfahrung heraus ist mit zwei bis drei Stunden pro Woche an Zeitaufwand zu rechnen. Weitere Informationen bei Oliver Knie, Katholische Hospitalgesellschaft Südwestfalen, Tel.: 0 27 61/85 22 51 oder 29 42, E-Mail: v.knie@hospitalgesellschaft.de oder bei EiL, Tel.: 0 27 23/60 84 56.