Verbraucherzentrale Kreis Olpe: Erreichbar auch im Lockdown

Altenhundem/Kreis Olpe. Ob Ärger mit Onlineshops, Fragen zu Mobilfunkverträgen, überhöhte Handwerkerrechnungen oder abgesagte Reisen und Veranstaltungen: Wenn die Einwohner aus dem Kreis Olpe Probleme in ihrem Verbraucheralltag haben, erreichen sie die Beratungsstelle der Verbraucherzentrale weiterhin per Telefon und E-Mail.

---

„Zwar können wir im Moment aufgrund der Kontaktbeschränkungen keine persönlichen Beratungstermine anbieten, aber telefonisch und schriftlich lassen sich oft schon viele Fragen klären“, erklärt Anne Hausmann, Leiterin der Beratungsstelle Lennestadt für den Kreis Olpe.

Vor allem wenn Fristen ablaufen oder finanzielle Konsequenzen drohen, sollten Betroffene nicht zögern, sich an die Verbraucherzentrale zu wenden. Anfragen an die Verbraucherschützer können auch über das Kontaktformular auf der Homepage gestellt werden

Neben Informationen und Hilfestellung zu grundlegenden Verbraucherthemen macht die Beratungsstelle auch Beratungsangebote zu verschiedenen Spezialthemen, wie Schuldner- und Verbraucherinsolvenzberatung oder Energieberatung.

Mehr:

E-Mail: lennestadt@verbraucherzentrale.nrw

Tel.: 0 27 23/71 95 70