Volksbank-Beratungszentrum in Bamenohl strahlt nach Umbau in neuem Glanz

Eröffnung am 14. Februar


  • Finnentrop, 12.02.2022
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Das Schlosszimmer hat seinen besonderen Charme. Das finden auch Frank Segref, Stephan Schröder, Hannah Schmitz, Anja Braunsdorf und Birgit Müller. von Nicole Voss
Das Schlosszimmer hat seinen besonderen Charme. Das finden auch Frank Segref, Stephan Schröder, Hannah Schmitz, Anja Braunsdorf und Birgit Müller. © Nicole Voss

Bamenohl. Das lichtdurchflutete Foyer, der großzügige Eingangsbereich mit Servicepoint und große komfortable Beratungszimmer mit überdimensionalen Fotos aus der Region sind die optischen Vorzüge des Beratungszentrums der Volksbank Bigge-Lenne in der Bamenohler Straße 51. Die Eröffnung ist am Montag, 14. Februar.


Beratungszimmer und Schalterbereich präsentieren sich optisch und funktionell moderner. Mehr Licht und mehr Platz kommen Mitgliedern, Kunden und Mitarbeitenden gleichermaßen zugute. Das Volksbank-Beratungszentrum soll auch Begegnungsstätte für Vereine, Unternehmen und die Mitglieder-Akademie werden.

Videotechnik sowie ein Raum für Bestuhlung und Tische sind weitere Neuerungen, die das Netzwerken zwischen Wirtschaft, Kultur und Bank intensivieren sollen. Genutzt werden können sie nach Absprache mit der Volksbank.

Privatkundenberaterin Hannah Schmitz am digitalen Infopoint. von Nicole Voss
Privatkundenberaterin Hannah Schmitz am digitalen Infopoint. © Nicole Voss

Die optischen Vorzüge sind natürlich nicht alles, womit das Geldinstitut am Standort Bamenohl punkten kann. Im Fokus steht die umfangreiche und versierte Beratung der Kunden in allen Geldfragen. „Wir möchten mehr Zeit und Raum für Beratungen geben“, hebt Unternehmenssprecher Frank Segref hervor.

Monatelang haben sich Architekten und Handwerker in enger Abstimmung mit den Verantwortlichen ins Zeug gelegt, um den Kunden die bestmögliche Wohlfühlatmosphäre zu bieten. Die auszuführenden Gewerke wurden – sofern möglich - alle an Unternehmen aus dem Geschäftsgebiet der Volksbank Bigge-Lenne vergeben.

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Im Fokus der Renovierung stand auch der regionale Bezug, der mit der Gestaltung der vier Beratungszimmer perfekt umgesetzt wurde. Jeder Raum ist auf imposante Weise ein Bekenntnis zur Region: Das Schlosszimmer ist in Anlehnung an das Schloss Bamenohl entstanden. Tapeten, Möbel, Wandbild – da passt einfach alles.

Weitere Räume sind: Biggetal, Lennetal und das Familienzimmer Frettertal mit Spielecke für die Kinder. Augenfällig dabei: In allen Beratungszimmern sind ein ortstypisches Foto und eine Abbildung einer Firma aus der Region zu sehen, die symbolisch für den starken Mittelstand in der hiesigen Gegend stehen. Die ausdrucksstarken, regionalen Fotos stammen aus einem Fotowettbewerb, zu dem die Volksbank Bigge-Lenne im vergangenen Jahr aufgerufen hatte.

Die Serviceberaterinnen Claudia Ivo und Kathrin Ehlers sind erste Anlaufstelle für Mitglieder und Kunden. von Nicole Voss
Die Serviceberaterinnen Claudia Ivo und Kathrin Ehlers sind erste Anlaufstelle für Mitglieder und Kunden. © Nicole Voss

Bereits im Vorfeld des Umbaus hatte Vorstandsmitglied Bernd Griese die Intention des Umbaus treffend auf den Punkt gebracht: „Es ist Zeit für eine neue Zeit. Persönliche Beratung und Nutzung digitaler Bankdienstleistungen, gepaart mit angenehmer Atmosphäre, für einen Ort, an dem wichtige finanzielle Entscheidungen getroffen werden - vom ersten Sparplan über die Finanzierung der eigenen Immobilie bis hin zur Altersvorsorge.“

Auch die Technik wurde durchdacht und modernisiert. Von Plakatierungen wird abgesehen. Stattdessen gibt es digitale Monitore, auf denen zukünftig bankspezifische Angebote ebenso wie aktuelle Nachrichten und Mitteilungen aus der Region zu sehen sind.

Das Beratungsteam: Kathrin Ehlers, Claudia Ivo, Anna Schmitz, Stephan Schröder, Anja Braunsdorf und Birgit Müller (v.l.). von Nicole Voss
Das Beratungsteam: Kathrin Ehlers, Claudia Ivo, Anna Schmitz, Stephan Schröder, Anja Braunsdorf und Birgit Müller (v.l.). © Nicole Voss

Zur Wiedereröffnung am Montag, 14. Februar, ist pandemiebedingt keine große Feier geplant. Mitglieder und Kunden erhalten ein „kleines Dankeschön“ als Entschädigung für die Notlösung der vergangenen Wochen Für diejenigen, die von zu Hause einen Blick in das neue Beratungszentrum werfen möchten, gibt es ab 16. Februar einen virtuellen Rundgang auf der Homepage.

Infos zum Beratungszentrum
  • Acht Mitarbeiter betreuen Privat- und Firmenkunden
  • Betreut werden etwa 4000 Haushalte mit rund 10.000 Einzelpersonen

  • Die Öffnungszeiten:
  • Montag bis Donnerstag von 9 bis 12 Uhr
  • Montag, Dienstag, Donnerstag von 14 bis 16.30 Uhr
  • Freitag von 9 bis 16.30 Uhr
  • Mittwochnachmittag ist geschlossen
  • Persönliche Wunschtermine können auch außerhalb der Öffnungszeiten vereinbart werden
  • Der SB-Bereich ist täglich von 5 bis 23 Uhr geöffnet


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