Sparkasse Finnentrop wird erneut bei „1-Voraus Gala der Besten“ ausgezeichnet

Berlin/Finnentrop. Wenn die Sparkasse Finnentrop nach Berlin eingeladen wird, dann gibt es einen Grund zu feiern: Zum wiederholten Male hat nämlich der Deutsche Sparkassen- und Giroverband bei der „1-Voraus Gala der Besten“ die Finnentroper Sparkasse für ihre Arbeit und ihre besonderen Leistungen ausgezeichnet.

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Die Sparkasse erhielt die Auszeichnungen unter anderem für das beste bundesweite Ergebnis im Leasing- und Privatkreditgeschäft. Im Sparkassenverband Westfalen-Lippe gehört die Sparkasse in der Kategorie Gesamtsieger zu den drei besten Instituten, in der Kategorie Privatkundengeschäft wurde der zweite Platz erreicht.

Bei der Gala in Berlin überreichte Sparkassenpräsident Georg Fahrenschon der Finnentroper Delegation um Vorstandsmitglied Dirk Atteln die Preise. „Mit Ihrer guten Arbeit sind Sie Vorbild für andere“, betonte Georg Fahrenschon. „Sie überzeugen als Botschafter der Marke Sparkasse. Deshalb vertrauen Ihnen die Menschen. Denn Sie beraten ganzheitlich und suchen stets die besten Lösungen – für und mit Ihren Kundinnen und Kunden. “

Bewertung der Kundenzufriedenheit

Der „1 Voraus-Wettbewerb“ der Sparkassen-Finanzgruppe zeichnet Service- und Beratungsleistungen im Vertrieb aus. Dazu wurden verschiedene Kriterien festgelegt, die die Sparkassen erfüllen müssen.

Neben der Beratungsqualität und den wirtschaftlichen Erfolgskennzahlen wird die Kundenzufriedenheit bewertet. Deshalb gilt der Dank von Frank Nennstiel, Vorstandsvorsitzender der Sparkasse Finnentrop, neben seinen Mitarbeitern vor allem den Kunden. Sie waren es, die in Umfragen sehr gute Noten gaben und damit den Erfolg beim „1 Voraus-Wettbewerb“ erst möglich machten.

Besuch beim Verbundpartner

Im Vorfeld hatte die kleine Reisegruppe aus Finnentrop die Gelegenheit ergriffen und ihren Verbundpartner im Privatkreditgeschäft, S-Kreditpartner, besucht.

Frank Kirchner, Bereichsleiter der Geschäftsentwicklung des S-Kreditpartners nutzte zunächst den Anlass, um zu den Leistungen zu gratulieren: „Die Auszeichnungen zeigen, dass Sie das Ohr nahe am Kunden haben.“ Anschließend gab er gemeinsam mit seinem Kollegen Peter Wilberz der Reisegruppe einen Einblick in die „Denkfabrik“ für das Kreditgeschäft der Zukunft, bei dem wie fast überall das Thema Digitalisierung eine große Rolle spielen wird.